陈春花:良将,一定是打出来的

陈春花教授和企业家学员们共聚一堂,探讨了企业管理上的很多“真问题”,干货十足,以下是对话精编。

  财富成都CEO说管理:本文整理自8月12日“2020正和塾夜话——花落塾家”的圆桌环节。

  陈春花教授和企业家学员们共聚一堂,探讨了企业管理上的很多“真问题”,干货十足,以下是对话精编。
  口 述:陈春花 北大国发院教授、正和岛首席管理学家
  编 辑:叶开甫
  来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
  好的组织,不依赖于能人
  上海九如城企业(集团)有限公司董事长谈义良:我一直保持学习,跟春花老师学习,让自己更好地为“强个体”赋能。当你冲在前面时,也许会挡了很多人,什么时候“往后退”才是最好的?
  陈春花:应该讲,这是一个有个性的问题。不同的企业、不同的行业、不同的状态,往后退的时间不一样。
  一般来说,三个条件下可以往后退。
  第一,整个公司的文化和价值观已经非常清晰,而且上下一致。如果文化不能上下一致,作为企业领导人,最重要的责任没有完成,你是不能退的。
  第二,企业有能力不断创造市场空间。很多企业走到一定阶段,即使老板退了,又得重新回来,这在国内已经发生很多次,原因是什么?你会发现企业没有空间了,面临很多艰难选择,这个选择的风险只有老板能承受,所以你又得回来。
  我们没有办法预测未来,怎么保证企业的路越走越宽?领导人非常重要的一个工作是,让组织形成不断创造的能力。
  有人经常问:华为离开任正非会怎么样?
  如果从华为今天的状态和创新能力看,坦白讲,不用问这个问题,华为有轮值CEO、轮值董事长,创造未来的能力已经深入企业骨髓。
  如果往后退,整个组织要能够不断地创造未来。这是第二个问题。
  第三,组织能力不依赖于任何一个人。
  现在很多企业老板退不了的原因,一是(组织)依赖于他,另外是依赖很多能人,这些能人一走大家就很担心会不会技术被带走了,客户被带走了。
  如果组织的可持续性被打造完,就没有太大问题。
  所以至少是这三点决定你什么时候往后退。
  陈春花教授在“2020正和塾夜话——花落塾家”上对话企业家学员
  年轻人缺乏定力,怎么办?
  东方农道建筑规划设计有限公司总裁胡鹏飞:尊敬的花老师,我最近带了很多95后,我自认为是有渲染能力的管理者,可以点燃他们的激情,引导他们做喜欢的事,但是最近半年发现很大的问题:并不是所有的工作都是他们喜欢做的,很多重要但非常繁琐的事,不是那么浪漫,不那么令人激动,很多年轻人会掉链子甚至直接把工作辞了。
  我记得您在20堂课里讲,对年轻人最大的建议是要有耐心,我的感受是95后比90后更没耐心,90后比85后没耐心,一代比一代没有耐心,大家的“延迟满足感”越来越低,这是困扰我们的问题。
  陈春花:你问了一个挺难的问题,现在短视频定在一分钟内,更早的短视频在15-28分钟。作为一个管理学的老师,我经常上课就是一天8个小时连上四天,但是我现在给大家做视频课程搬到线上的时候,同事跟我说,陈老师你这个课每一节尽量不超过15分钟,否则他们坐不住。
  刚才鹏飞说的问题,意味着对所有人尤其年轻人很大的考验真的就是耐心和定力。一个领导者面对95后,接着面对00后,管理年轻人有三件事可能比较重要。
  1. 不断激发他们的使命感。现在的年轻人,单讲赚钱不见得打动他们,因为他们生活在比较富足的时代,对钱不像缺过钱的人那么看重。同时,年轻人还有很大一个特点,对社会、宇宙和自然的关注度很高,可以从使命这个地方跟他沟通,把他拉起来。
  2. 你要真的对他个人表示关心。我们以前不太关心个人,我们年轻人时,领导说这事交给你干,扔下就不管了,可以自生自灭。但对现在的年轻人,你要花时间一个一个地关心,不是一组一组地关心。
  3. 改变心智模式。我讲艰苦奋斗,像攀登珠峰一样爬上去,上课期间学生举手,说老师你太苦了,干吗不租直升机飞上去?
  对新生代员工的管理一定要了解他的心智,把心智调过来,不能任由他这样。
  这三件事得做,如果不做,你遇到的年轻人永远有这个难题。
  人才不是选出来的,而是打出来的
  广州欧申纳斯集团董事长 王汉:花老师,两个月前我学习你的课程,又实践了两个月。有个问题不清楚该如何解决,花老师,今天能不能给一点干货,我们到底怎么在组织内部挑选真正符合的人才?
  陈春花:在组织内部,排在第一位的不是选,而是看他能不能打出来。也就是说,他的经营业绩要先做出来。
  第二,你要看他做出来之后,愿不愿意帮助别人也做出来。尤其在你要打造核心团队的时候,这非常关键。
  企业家常常面临的问题,业务最好的那个人,当管理者后,业务做不好,管理也做不好。
  所以他能不能自己做好的同时,又帮别人做好,这很重要。
  第三,看他是不是在确定的规则、文化下把事情做好的。我们称之为价值观层面。
  看这三个层面,基本上就能把人才找出来。
  其实组织内部的核心并不是培养,而是你要干出来。
  组织成长,企业才有未来
  正和岛执行总裁史船:代表正和岛岛亲问一个问题,因为您很少讲,对于推动20节课线上学习,心愿是什么?为什么做这个事?
  陈春花:我跟东华老师做这件事的心愿是两个:
  第一,所有企业不得不面对数字化,希望通过20堂课让我们一起往数字化这边转;
  第二,管理上既需要个人的成长,也必须是组织的成长,希望通过课程让你的团队有共同学习、共同成长的语境,只有组织成长,企业才有持续性和可能。
  我私人还有一个心愿。企业家是中国最有学习力和成长性的企业群体,过去30年的研究中,我陪同中国很多企业成长,20堂课是非常基础和本质的课程,希望通过学习让大家少走一点弯路,获取更多成长的可能性。
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