联网公司内斗有多黑?

最近,中芯国际高层“内斗”风波传遍了互联网。一时之间,职场上的吃瓜群众开始调侃各自经历的内斗故事。

  财富成都热点关注:文|深燃 周继凤 唐亚华 李秋涵 黎明 苏琦 金玙璠 魏婕

  最近,中芯国际高层“内斗”风波传遍了互联网。一时之间,职场上的吃瓜群众开始调侃各自经历的内斗故事。
  有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有利益纷争,翻开互联网发展史,其中不乏互联网公司的内斗案例,无数公司甚至因此被拖垮。职场的内斗就如同房间里的大象,一直存在,却是隐晦拿不上台面的话题。
  近期,深燃与七位参与或见证互联网公司内斗大戏的人聊了聊,他们分享了诸多内斗场面:
  有些因为空降了领导,“辛苦打下的江山,被不太懂业务的人掺和、指导”;有些是高层间利益分配不均,或是亲自上场大打出手,或是安插心腹互相伤害;有些是老板为了铲除异己,默许内斗……
  而身处于内斗漩涡中的打工人,要么被迫站队,面临着站错队的事业风险,要么抱紧团队大腿一致对外,最惨的是沦为利益纷争下的炮灰。
  一撕惊人型
  产品经理“手撕”程序员,其实是帮老板铲除异己
  佟文彦|34岁 某互联网公司市场经理
  以前经常听说程序员和产品经理是死对头,但没想到在新入职的公司亲眼看到这对冤家打起来了,还是我混职场十多年从来没见过的名场面。
  我们公司这个产品经理是个冰山美人,在公司不跟任何人多说一句话,但性格强势,只要是她说出来的话容不得别人半点反驳和质疑,不然一定会很生气。
  事情还要从一个下午说起,当大家正埋头噼里啪啦敲键盘时,这个产品经理突然气冲冲地闯到一个开发的工位旁,说着说着嗓门越拔越高,一句“就这么个小功能,你为什么加不了,给我个理由”彻底惊醒了公司一群像我这样的吃瓜群众。因为这句话里带脏字,我特地回头确认了一眼,同时发现一个办公室的人和我一样,都在竖着耳朵听,因为噼里啪啦的键盘声没有了。
  “理由已经跟你说过了。”开发这句话彻底让公司气温降到冰点,我隔着老远都替他倒吸了一口凉气。紧接着产品经理又是一句脏话,还伴随着椅子被踹的声音。这个时候,开发旁边的技术经理终于看不下去了:“请你放尊重一点。”
  两个女人的战争瞬间爆发了,话越骂越脏,人力经理过来拦住她们,把产品经理和技术经理拉到会议室去协商。结果还没到2分钟就听见里面“啪啪”的桌子响声、咣咣砸东西的声音,听说两个人都互扯头发了,人力经理根本拉不动架。公司不少同事都围在会议室门前,胆大的同事才敢进去拉架。
  两天后,公司发了通知,产品经理和技术经理各打五十大板,两个人的季度奖金都取消,这还算公平,但让刚来两个月的开发当了炮灰,直接辞退。
  因为我跟技术经理关系比较近,她说这个产品经理非常热衷于跟老板告黑状,她已经害怕开会了。我也能感受到,老板很少来公司,但每周一例会都会批评一些鸡毛蒜皮的小事,而且爱对技术部门吹毛求疵,一定是有人吹了耳边风。其实公司很多人也知道告状的人是产品经理,因为她和老板私交甚好。据说认识了很多年,但是具体有多好,只有他们两个清楚了。
  当时我以为风波已经过去,没想到两个月后技术经理闪电离职了。我突然发现当时明哲保身的选择是对的,不然肯定会被“连坐”。因为全公司都知道我和技术经理走得很近,但事实我们只是饭友。
  我工作这么多年,社畜本质在这家公司发挥得淋漓尽致。这家公司的气氛可以用死气沉沉来形容,我不信任任何一个人,每个人都像暗坐在办公桌上的杀手,都在支棱着耳朵听我说什么,好给老板汇报,我从来没有表达过任何意见,每个同事也都特别会包裹自己。我在上一家公司非常爱聊、爱开玩笑,但在这里就像是个工作机器。
  后来偶然的一次机会,我跟技术经理闲聊,她说,产品经理实际上是老板铲除异己的工具人,而她也不介意当这个坏人,她发脾气都是有针对性的。公司也如他们所愿一直在“优胜劣汰”,铁打的老板和产品经理,流水的员工。
  一山不容二虎,领导们在餐桌上大打出手
  王丽|27岁 某互联网公司运营
  没想到,我刚毕业进第一家公司,就遇上一场极其复杂的内斗,而且不是一般的暗地里捅刀子,是餐桌上的大打出手。
  我的顶头上司是一位男领导,也是一位女领导招进来的,算是女领导的手下。
  在我这位初入社会的萌新的眼里,女领导性格强势且控制欲强,经常推开门就厉声询问业务,总是黑着脸。但是业务能力没话说,是个好领导。
  男领导则充满了智慧,日常和我们吐槽开玩笑,每回开会女领导骂我们的时候总是帮衬着我们,也是个很好的领导。有时候女领导也会毫不客气地当着组员的面训斥男领导,男领导总是情商很高地化解了女领导的怒气。
  我当时认为,这两个人搭配起来非常完美。直到有一天矛盾爆发了,我才看到了人心的复杂与人性的多面。
  矛盾的爆发点是女领导拉来的一位潜在客户。我们做的内容产品影响到了潜在客户的利益,这让潜在客户非常不满意。内容业务是男领导负责,正当他在和对方交涉之际,女领导得知了此事,一状告到大老板那里,那还了得,大老板直接批评了男领导。
  中午吃饭的时候,我就感觉到气压很低,男领导黑着脸对旁边的人说:“这是她第几次截胡打小报告了。”
  当晚公司聚餐时,我一进餐厅包间,就听到女领导向大老板抱怨诉苦,说自己多么不容易,为了公司业务呕心沥血,而男领导做事情不够认真。
  等所有人都来齐了,男领导也到了饭桌上,女领导的情绪一下子就上来了。她边骂边哭,越说情绪越激动,然后噌地一下子站起来,抄起手边的烟灰缸就砸向了男领导,还拔高了嗓音咬牙切齿:“你是要堵我的路吗?”作势就要扑过去。
  所幸烟灰缸没砸到人,但就像是打仗时冲锋的号角,男领导也不甘示弱,站起来大吼了一声就把桌子掀了,满桌子菜劈里啪啦掉到地上,震惊了全场。我们这才赶忙拉架,把人分开,最后闹腾到半夜两点多才收场。
  后来我才知道,这两个人的矛盾一早就有了。女领导强势且沟通方式有问题,男领导经常被女领导一训就训一个小时。而女领导拉客户是有提成的,男领导失误相当于直接断了女领导的财路。同时男领导也觉得自己能力很强,没必要屈居人下。总之就是一山难容二虎。
  —领导空降型—
  高级打工仔恶斗小老板,员工成炮灰哪困难调去哪
  小祁|25岁 某互联网公司HR
  我之前是一家互联网公司的HR。那家公司原来的老板(乙方)因为经营问题,把七成股份卖给了一家集团(甲方)。乙方因为自己之前是这家公司老大,现在变成了老二,话语权降低,心里有点不平衡。
  最初双方约定,总经理由谁担任甲方有决定权,副总由谁担任乙方有决定权。后来甲方派自家公司的高管担任总经理,乙方派自家儿子担任副总,于是高级打工仔恶斗小老板的故事就此展开了。
  具体斗争,他们都是暗戳戳地你来我往互相伤害,我们能看到的就是不给面子、“打脸”之类的小事。比如有一次,我们都在工地上视察,副总先到,先去了解了情况,总经理带着一群中层干部走过来,副总迎上去,想跟总经理介绍,结果总经理当没看见他,浩浩荡荡带着中层从他旁边走过了。
  副总是乙方的儿子,也算是富二代,受不了这个气,没多久就走了。后来乙方又安排来一个副总,刚来的时候可谓是来势汹汹,直接说自己“当不习惯副的”,各种挤兑总经理的心腹,diss人家只会做PPT,说他们尸位素餐,说在街上随便找个拉三轮的教一教,也能做这些活儿,逼着总经理一个心腹提前离职了。
  他们这场斗争,我也被殃及过一次。我的领导是人力资源主任,她跟甲方心腹财务总监是两口子,我们每个季度会有绩效考核,她给这个副总定的某一项考核的数据,需要财务总监提供。当时他们两口子去度假了,只能我把考核信息发给副总。副总一看就不高兴了,打电话给我,说“这个是不是变相地让财务总监来考核我,我是二把手,凭什么他要来考核我”,把我臭骂一顿。
  这个副总手腕还是比不过总经理,虽然表现得也很风光,但是没坚持一年,还是被总经理暗中用手段挤走了。
  总经理一统天下后,只要有人不服他,就会有战争。给乙方的人“穿小鞋”,普通人就直接调岗,哪里困难就调去哪里。当时有一个行政岗的员工,因为不懂察言观色得罪了总经理,就被调岗,从朝九晚五、每周双休的工作,变为了三班倒、没有双休,特别辛苦。
  那时候,大多数员工都不敢明晃晃地站队,都怕有一天自己站的这方败了,被胜利方收拾。大家该干什么干什么,还担心看热闹的时候引火上身,吃瓜也是悄悄吃。高层内斗,下面的员工心思都非常散,我也没有什么归属感,没多久就离职了。他们还趁我离职,让我背了一些财务的黑锅。其实不管有没有内斗,我迟早都是要离职的,只不过这个事情,真的是让我开了眼界了。
  公司大换血,超过500人被清走
  李达|某教育企业员工
  我经历过一场公司内部的大换血,半年之内各部门的主要成员相继出走,最终有多少人离开我不知道,不过一个500人的离职微信群很快就满员了。
  刚进入公司的时候,我感觉那是一个互联网感比较强的公司,有事说事,同事间气氛也特别好。后来,集团派过来的一个新领导“架空”了当时的COO。新领导年轻、强悍,管理风格和原来差别很大。他和他手下部门负责人都是集团老板的嫡系,行事非常凶狠,想换血就完全是大刀阔斧地推进,甚至会不择手段地质疑你、诋毁你,手段非常多。
  业务不合格的部门,直接以此为由换掉负责人,面对业务能力强的中流砥柱,那就是“找事”,在负责人下面安插副总裁联合管理、砍掉投放、换人等等。
  业务上也很难推进,新领导认为拿几百万、几千万投广告,不如把钱花在优化内容和产品体验、师资和课程打磨上。我们市场投放的费用申请非常困难,5-10万这种小额预算都需要COO亲自审批,而且我们需要把收益测算做得非常清晰,他要求我们雅思、托福的投放ROI在5以上,但当时这个数字在1以上的企业都不多。
  我们为了正常推动业务运转,花了非常多的精力在解决内部沟通、应付领导上。后来新领导陆续插入了更多他自己的人员,把我们原本已经验证过跑不通的模式又尝试了一遍,消耗了很多资源去帮新负责人换取认知成长。
  有一次领导说了一个观念我非常不认同。他说你的领导能坐上这个位置是有原因的,他让你做的一些事情你可以不理解,但是要先执行,在执行的过程中慢慢理解。我不可能有主观能动性去推动我不理解不认可的事情,这算是埋下了离开的种子。
  后来,新领导在一个周五小范围沟通会上定下了一个方案,随后的周一就通知我们做一个新的产品,周五就要上线。这一套产品设计、开发下来,几天根本完不成,但他们并不关心,我推进了几天,就提了辞职。
  在这种氛围下,同事们也开始相继离职,有的是自己直属领导走了追随而去,有的是工作体验差离开,还有的几乎是被排挤走,大部分人加入了竞品公司。
  我们离职同事的普遍感受是,很多行业大咖辛苦打下的江山,被不太懂业务的人一顿指导,感觉特别可惜。但这是集团的决定,没办法。
  新旧势力站队,空降来的负责人被斗走
  徐欣鸿|28岁 某教育公司员工
  我们公司今年发生了一起内斗,发生在部门两位负责人身上,起因是一位负责人的空降,最后以这位负责人出局告终。
  我在公司待了好几年了,我们部门一直非常稳定,负责人从来都没有换过,公司老板也比较放权,部门的任何事情都是这位负责人说了算。但是今年疫情期间,公司业务变化很大,老板从其他部门空降了一位高管到我们部门,直接成了部门一把手,原来的领导成了二把手。利益格局被打破,一场权力争夺战于是上演了。
  新负责人属于公司管理层成员,资历很深,也很懂业务,新官上任三把火,疯狂给我们派项目,经常在群里@我们。我们这些员工其实有点迷茫,不知道应该听谁的。新负责人开始频繁找我们单独谈话,画大饼。原来的负责人则开始打感情牌,有事没事请我们吃饭、买小礼物。
  一个多月过去了,新负责人发现了一个问题——他被架空了。原来的人还是按原来的习惯,听原负责人的,一些项目也都是很快内部消化了,原来的负责人只是象征性地做一下汇报,相当于新负责人就是签签字、参加管理层会议、给老板汇报,部门里的事他实际管不了,兵也调不动,没有实权。
  于是新负责人开始招人。突然有一天我们发现部门群里多了两个人,新负责人@他们布置任务,没有新员工欢迎,也没有任何介绍,原来的负责人根本都不知道这俩人哪来的,第二天我们就在公司看到他们在参与项目了。
  于是部门分成了两派,一派是以原来负责人为首的老员工,一派是以新负责人为首的新员工,中间还有几个员工立场不明,没有站队。
  这个局面维持了一段时间,其间我们听说这俩负责人都向老板告过状,原来的负责人说新负责人不懂业务,天天瞎指挥,新负责人说原来的负责人搞小团体,不放权。
  但是后来有一件事情我们都没想到。新负责人招的一个员工,突然有一天在群里发飙,跟新负责人直接怼起来了。后来我们听说这个员工还跑到老板那里告状,没过多久他就离职了。我们也不知道他是被原负责人策反了还是跟新负责人有啥矛盾。再没过多久,新负责人就离职了,听说是去了一家竞对公司。
  我们部门又恢复了原样,好像什么都没发生过一样。
  —内斗至“死”型—
  有些人为了名利没有底线,我选择离开乌烟瘴气之地
  周迟|26岁 某企业培训机构运营
  天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。不知道是幸运还是不幸,这份工作让我见识到了在利益面前,人性有多么复杂和自私。这也使我下定决心继续学习深造,去寻找真正值得投入和共事的人。
  加入那家公司,我最初是抱着一颗学习的心去的。面试时得知公司高层都有自己的资源,这也是公司培训业务一开始办得风生水起的原因。跟着学员一起听课,我自觉赚到了。
  但渐渐地,公司的两大派系开始互相割据,都开始显示自己的重要性。
  销售部老大手握最重要的客户资源,这也是大老板找他当合伙人的原因,随后他带着自己的几个老部下进驻公司,私底下,大家喊他老大或者头儿,意思很明显了。
  另外一派是老板的一位兄弟。这位兄弟其实没有真才实学,在公司扮演总管的角色,看似什么都管,其实不做事,拍老板马屁拍得很好。
  当老板开始在会上表扬销售部老大的业绩,并给出了真金白银的奖励,大总管开始紧张了,开始在公司挑各个员工的错,每个季度变换公司的规章制度,来显示自己的辛苦。同时,他每周开会都会叫人留下谈心,话里话外要人站队。但我明确表示自己只是打工的,不想参与。
  在会上,大总管明里暗里地讽刺销售部老大手底下的人手脚不干净,吃回扣,销售部老大倒也不吭声,只是不屑地笑一下,仿佛他是空气。每周,他都会让人把自己团队当周的业绩用红纸大字报的形式贴在公司最显眼的白墙上,意思是,你们每个月的工资,都是我赚来的。
  实际上到这一步,我作为一个员工,站队的事没有波及到我,我仍然想的是做好工作,耐心应对上级的挑错,忍受着销售部的江湖气做派和目中无人。公司的氛围虽说剑拔弩张了一点,吵了一点,但我还没有对公司失望。
  直到公司出现了一位打扮得花枝招展的业务经理,公司开始崩坏。私底下,大家都说这是大总管给老板搭线介绍的“对象”,在公司挂着虚职。
  为什么有人可以什么都不做,却在那么高的位置上,只向上管理好老板就可以了,为了钱真的什么都做得出来吗?在这里再待下去,我会变得和他们一样。
  没有相同的价值观,最终我选择了裸辞。直到我离开,那个业务经理的“岗位”已经换了好几个人。
  当公司利润下滑时,内斗最严重
  牛华|28岁 某芯片公司前研发部员工
  互联网大厂能够得到的薪酬、利益都相当可观,这种情况下内斗肯定是存在的,如果没有斗赢的话,可能就会逐渐被边缘化,最终被淘汰。
  我之前这家公司本身就是做技术的,内斗主要就是产品线之间的争斗,在越大的公司里,产品线之间的斗争是被允许,甚至是被鼓励的。
  内斗大多发生在高层,普通员工能做的就是紧紧抱住自己产品线领导的大腿,紧跟他的步伐,盼望自己组赢得战争。内斗越激烈,一个组里的同事越团结,因为大家都想铆足了劲想做出成绩,公司的资源就能倾斜到自己的产品线,项目就能更快推进,领导的业绩就越好,员工们的收益也越高。
  内斗是一场残酷的竞赛,作为小兵,要严格遵守游戏规则。因为一旦犯错,可能牵连整个组的命运。
  内斗时,一定要绷紧一根弦,分清谁是自己人,谁是“敌方”。一旦涉及到在高层面前项目展示、跟“敌方”项目PK,一定要打起十二分精神,绝对不能犯错,给“敌方”领导递刀子,让自己的领导在斗争中失去筹码。
  有一次,我们组有个项目要去客户那边调试,但是性能不是很好,我们组的一个“猪队友”发邮件的时候,把数据、性能结果原原本本都写了进去,还抄送了好多领导,其中就有敌方产品线的领导。这下他可是抓住我们领导的把柄了,立马拿着数据跑到高层领导那告状,说我们组耽误公司资源。
  我们领导当然很生气,但没有当场开除他,只是后来再也没有给他升职机会,这个人后来就主动离职了。不过好在后来我们领导把敌方的产品线打掉了,也就是夺权成功了。作为亲信的我们薪水跟着涨好多,一年调好几次;而其他领域基本就是稍微上浮一下,有的甚至都不涨。作为小弟最直观的感受就是:有个大哥罩着真好。
  根据我多年的工作经验,除了内部资源分配问题会导致内斗,当一个公司整体利润开始下滑、业务得不到发展的时候,内斗会越来越严重。所以,内斗的激烈程度也是我判断一家公司盈利情况的重要指标。如果我感觉到一家公司内斗比较严重,我就知道这家公司可能快不行了,会想着跳槽。
  应受访者要求,文中李达、小祁、徐欣鸿、周迟、王丽、佟文彦、牛华为化名。
  本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。
  互联网 内斗 职场
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