财富成都民生信息：

一、高度重视 精心实施

街道高度重视退役军人建档立卡和优待证的申领工作，召开专题工作部署会，传达学习各级文件和要求，并做好政策解读，将此项工作作为重点工作。同时，为将建档立卡和优待证申领工作落到实处，明确工作要求，做到周密安排，有序推进落实，情暖退役军人，全力做好优待证申领和发放工作。

二、加强宣传 营造氛围

通过街道、社区两级退役军人服务体系，采取“线上+线下”，宣传栏、微信及QQ群、电话通知上门告知等多种形式，广泛宣传退役军人优待证的意义、申请政策及办理流程，确保工作有条不紊的开展。

三、用心服务 突出成效

街道安排专班专人，严格按照办理流程对符合条件的人员进行信息登记，采取“线上定制+线下服务”，对卧床不起、行动不便的退役军人，上门服务的形式采集相关信息，做到不漏一人，建立电子、纸质“一人一档”。同时，在办理过程中，认真听取辖区退役军人意见和建议，了解他们的真实想法，耐心答疑解惑，确保高标准、高质量的完成建档立卡和优待证申领工作。截至目前，街道共为退役军人建档立卡823人次，已发放优待证110张。