【博览·天府粮仓】“馆”家 “速配”首现农博 服务升级 “展品变商品”

第九届四川农业博览会·第九届成都国际都市现代农业博览会(以下简称农博会)正在成都如火如荼进行。本届农博会上首次设立的农博“馆”家和农博“速配”活动成为亮点,以细致周到的服务,丰富高效的交易场景,让这场农业盛宴好评不断。

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第九届四川农业博览会·第九届成都国际都市现代农业博览会(以下简称农博会)正在成都如火如荼进行。本届农博会上首次设立的农博“馆”家和农博“速配”活动成为亮点,以细致周到的服务,丰富高效的交易场景,让这场农业盛宴好评不断。

“馆”家首现农博会 “三加N”全方位服务

在本届农博会上,四川国际博览集团首次打造农博“馆”家服务。在五号场馆外农博“馆”家张玥昳正在向问路的游客指导去场馆方向,“场馆内很大,有些参展商和游客不太熟悉场馆布局,我们就会主动为他们提供指引帮助。”张玥昳介绍到,五六号馆是市州特色馆,每天来往的人数也是比较多的,“馆”家们会进行不间断的巡馆工作,在提供服务的同时,也会注意安全方面的问题,“有些商家会进行现场烹饪展示,我们会提醒商家用电、工具使用上的安全操作,也会注意电器设备的检查。”张玥昳说。

游客在咨询台咨询“馆”家.jpg

游客在咨询台咨询“馆”家

中国电信四川分公司产业振兴办总监周琪对“馆”家的服务非常满意,他表示今年农博会筹备前期他们就第一时间就接收到了邀请函,并且在信息填报上也是给到了具体的表单,让流程更加清晰。“到达现场布展时,也有‘馆’家指导停车点,告诉我们比较靠近方便展馆的位置。有任何疑问和需要时,给‘馆’家打电话,他们都会在第一时间回复和给我们提供相应的帮助。”

“今年是我们承办农博会第九年,较往届我们增加了“馆”家服务,让服务更加优化升级。”四川博览集团相关负责人向记者解释,“馆”既是“管家”的“管”,也是“展馆”的“馆”,本次农博会在西博城的每个展馆设置了一位农博“馆”家,为大家提供“三加N”服务。“‘三加N’表示围绕三个群体——展商、客商和观众,为他们重点提供商旅、物流、法律、行李仓储等N个配套服务,在提升受众体验感方面彰显馆家力量。”

此外,在农博会展会现场还设置了多个问询服务点位,全覆盖式的给商家和游客提供服务。

张玥昳告诉记者,在农博会结束后,“馆”家们的工作还要继续,他们将准备服务意见的问询表,对参展商们进行问卷回访,了解展商的意见和建议,以优化提升服务水平。

强链聚群 现场速配 供采“1对1”精准对接

本届农博会无论是从展览面积、参展规模,还是国际化水平和采购商数量,都创下了历届农博会之最。20个国家、31个省(市、区)的3000家参展商齐聚于此,促进农产品产销对接、品牌营销推广、农业招商引资。在本届农博会上,“博览搭台 强链聚群”的专项行动中“农博速配”专场活动现场座无虚席,国内外60余家大型连锁商超和电商企业现场精准对接。

在速配现场,台上的大屏幕实时滚动着参展商和采购商名单,双方按需对接。台下的交流热烈,供采双方在展会活动区域面对面洽谈,各自介绍其自家特色产品,现场试吃品鉴,洽谈合作意向需求。

“这个活动对于我们来说是很好的一个机会。”成都虾芒社区团购采购商李开敏告诉记者,此前没有一个综合的平台让他们可以去找多个符合要求的商家,现在速配平台让双方的距离缩短了,谈合作的效率也提高了,“通过速配会,我直接有效的得到了想要的商品。”

速配会现场.jpg

速配会现场

据了解,农博速配通过采、供、洽、谈系列活动,为采购商与展商,提供“1对1”交流的机会,通过采购说明、现场对接、品牌交流等多种形式的活动,为展商和买家搭建签约平台。

苍溪泽荣家庭农场负责人王泉欢在农博会展馆里收获满满,琳琅满目的产品、各具特色的美食、热情洋溢的表演,王泉欢沉浸在热闹气氛的同时,也在寻找着合作机会。她负责的家庭农场种植了120亩苍溪猕猴桃,在这次的农博速配交流会上,她获得了很多采购商的资讯,找到了如百果园等合作意向的采购商。“通过这个平台,可以把我们这些果农以及有需求的采购商聚集在一起,能更好地把好产品推广送到全国各地。”

从事农产品、饮料行业的俄罗斯籍采购商,第一次来到成都,农博会给她留下了非常良好并且深刻的印象。她一边仔细整理着逛展时收集到的商家产品宣传单,向记者说到:“我是Trapeza Company的采购经理,我们对大米,谷物以及新鲜的果蔬非常感兴趣,现在我迫切地想知道有多少优质产品能够进口到俄罗斯。”她表示,在今天之前,自己对成都的印象只知道熊猫,但是通过农博会,知道成都也是有许多优质的农产品,这令她感到十分地兴奋,想要有更多地了解。

据农博速配系列活动负责人龚蔚介绍,本次邀请到了沃尔玛、钱大妈永辉超市等60余家知名采购商走进农博会,发布采购清单并参加第九届四川农业博览会采供对接系列活动,“参展商和采购商精准对接,进一步拓宽‘展品变商品’路径,着力提升展会实效,增强展商、采购商的获得感,真正的体现和发挥了‘博览搭台 强链聚群’的意义与作用。”龚蔚说。

(来源:四川新闻网)

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