财富成都金温江快报：温江区倾力打造服务型政府，“一对一”沟通交流会架起政企沟通桥梁。简化经办程序，提高工作效率，正真做到为企业办实事。

　　“一对一”交流，真正为企业排忧解难

　　温江区环保部门日前把环评报告送到成都动物药业有限公司总经理李强手中，此前在 “一对一” 沟通交流会上，李强提出 “职能部门应把服务真正送到企业”的意见有了圆满的答复。自“一对一”交流会开展以来，先后为57家企业协调解决困难、问题103件，主要涉及基础设施、能源保障、行政审批、设计规划、环境治理、土地指标等9个方面内容。

　　“温江区致力打造真正为企业办实事，解决问题的服务型政府。企业在发展，在发展中遇到的问题，仅靠企业本身难以解决，建立‘一对一’机制，就是为温江区重商传统添加了一个全新的注解。”温江区相关部门负责人说。

一直以来企业发展遇到问题难以及时解决，而“一对一”交流会开展以后，温江区工商联便携手相关部门进行逐一梳理，逐项明确责任，形成会议纪要，进入督办程序，问题解决过后还要进行回访，力求把服务做到家。政府简化经办程序，提高工作效率，正真做到为企业办实事。

　　主动“找麻烦”，发现问题快企业一步

　　据介绍，为做好此项工作，温江区工商联（民经办）负责收集民营企业在生产经营过程中的问题和困难，以及对政府部门的意见和建议。为此，区工商联（民经办）开通了网站和QQ群，意见收集认真甄别、筛选，并整理成册通过文件公函的形式发到相关部门，在征求部门的解决方案后，再邀请企业家参会。

　　温江区工商联相关负责人告诉记者，首次举办“一对一”企业座谈会时，企业家们顾虑多多，生怕说出不恰当的话得罪了相关部门，因此，不少企业家只带耳朵不带嘴。经过5次座谈，企业实质性问题得到解决，这才真正为企业们壮了“胆”。目前，QQ群是工商联比较繁忙的“意见箱”，各类问题都有，只要是促进企业健康发展的，都转送相关部门办理。以防部门间推卸责任，工商联还进行了办理程序追踪，最大程度上保证问题及时得到解决。

　　未来坚持做企业的“护航人”

　　工商联负责人进一步说，2015年已经过去了一半，下半年是投资高峰期，许多投资项目落地启动，工商联已经做好了准备，坚定做民营企业的护航人。