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企业办事不用去窗口，部门踏勘不用到现场，报批双方通过视频连线就可办理相关行政审批事项。近日，眉山天府新区（以下简称新区）上线“远程踏勘”业务，因其高效便捷的特点得到办事企业的一致好评。

眉山天府新区市民服务中心

据悉，该业务模式为全市首创，是新区聚焦“以聚人兴产为重要切入点加快发展新质生产力推动高质量发展”的相关部署要求，实现了“企业零跑腿”“踏勘零接触”“人员零聚集”，大大提升了办证服务效率，降低了企业和群众办事成本。

“我们不用到窗口提交资料，只需要网上申请、线上连线，很快就办结了，节约了我们很多时间。”

工作人员与办事企业视频连线进行“远程踏勘”

视高街道的陈先生是新区“远程踏勘”业务上线后的首个体验者，在此业务办理过程中，他只需要在线提交食品经营许可“远程踏勘”申请，与工作人员进行视频连线。工作人员对现场情况边核验边指导，半小时内就完成了全部环节。

“按照传统踏勘流程，我们需要提前协调人员、往返现场、反复沟通，耗时3-5天，推出远程踏勘服务模式后，通过视频直播、实时定位、电子化核验，关键环节最快10分钟完成，复杂场景最长不超过0.5个工作日，最大限度节约了企业的时间成本。”

新区推动政务服务向数字化、智能化转型

行政审批局相关负责人介绍，相较于传统踏勘，远程踏勘能够精准服务实现问题“远程解”、进度“实时查”，踏勘专员全程在线指导，视频标注、截图留痕、语音沟通“三联动”，现场问题边核验边整改；企业可通过视频会议查看踏勘进度，流程透明、进度可控，告别“盲等”焦虑。

“远程踏勘”服务是深化“放管服”改革、打造“极简审批”标杆的缩影。近年来，新区聚焦“极简审批”目标，持续优化营商环境，多维度推进改革，比如围绕“一链审批”思路，创新设立项目服务专区，将涉及企业工程建设所有审批服务事项44项全部纳入项目服务专区办理……

“未来，我们还将继续推动政务服务向数字化、智能化转型，推进更多高频事项‘智能秒批’，积极构建‘零材料、零人工、零见面’的‘三零模式’，打造出可复制的‘新区经验’。”行政审批局相关负责人表示。