记者实探成都各大博物馆便捷支付:线上购票提升游客体验 提高景区效率

 近日,中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局和国家文物局联合印发《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》(以下简称《通知》)。

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《通知》从确定重点场所和重点商户、完善银行卡受理环境、改善现金使用环境、提升移动支付便利度、强化宣传推广5个方面,优化支付服务“1+N”政策体系,细化工作措施,做好供需对接和评估督导,提升文旅领域支付便利化水平。4月10日,记者走访了成都武侯祠博物馆、杜甫草堂博物馆、金沙遗址博物馆等博物馆,实地探访成都各大博物馆的便捷支付。

10日下午,记者在武侯祠博物馆正门售票窗口看到,在现场购票的游客并不多,窗口不仅有线上支付取票服务,也有现金支付功能。一位在网上预订了门票的游客感慨道:“以前总是需要排队购票,等待刷卡或找零,现在只需动动手指,支付就完成了,太快捷了!”武侯祠博物馆工作人员表示,武侯祠博物馆早已实现线上支付等购票方式,目前有70%的游客会选择线上购票。他们的工作效率得到了显著提升,游客的支付体验也更加愉快。

同时,杜甫草堂博物馆和金沙遗址博物馆也在支付便利方面赢得了游客的好评。杜甫草堂博物馆积极推广线上预约购票服务,通过官方网站、微信公众号等渠道,为游客提供多元化的购票选择。游客可以在线上选择入馆参观时间,足不出户就能预订门票。在金沙遗址博物馆门口,来自青岛的大学生游客直言,博物馆可以通过公众号预约门票,通过线上完成支付,真是太方便了!

在记者采访过程中,相关部门负责人表示,成都文博系统早就开展了支付便利性的提升,为成都文化旅游产业注入新的活力。这将提升文博在文化旅游行业中的竞争力,也将更好地满足游客的需求,推动成都文化旅游事业的繁荣发展。(来源:成都日报)

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