谢文:大数据推动网络舆情四大变革

网络舆论引导工作正由舆情监测向舆情预测转型,由事发舆论引导向舆论引导前置转型,大数据技术为这种转型提供了可能和动力,新的网络舆情监测工作可概括为“四大转变”。

(大数据资料图,财富成都注)

  财富成都智库力荐(文/谢文,原成都商报社常务副总编辑、互联网安全与信息化行业管理专业人士日前举行的一次互联网行业讨论会上,不少参会专家和业者就互联网发展趋势及大数据应用、网络舆情科学研判等话题展开了交流,财富成都用户据录音整理如下干货:

(图片说明:谢文, 原成都商报社常务副总编辑、互联网安全与信息化行业管理专业人士


  接下来,我想谈一谈大数据推动网络舆情监测工作的四大转变

  当前,网络舆论引导工作正由舆情监测向舆情预测转型,由事发舆论引导向舆论引导前置转型,大数据技术为这种转型提供了可能和动力,新的网络舆情监测工作可概括为“四大转变”。

  第一个转变是,网络舆论引导工作正由抽取舆情信息样本向掌握全部舆情数据转变。

  按照大数据的概念,现有的传统舆情监测方式采集的舆情信息仅为样本信息。通过大数据技术,突破传统舆情监测技术瓶颈,深度挖掘目标舆情相关的所有看似不相干的数据信息,如兴趣爱好、学历水平、体貌特征、社会关系等尽可能全面的数据,为全面分析舆情走向提供基础。

  第二个转变是,网络舆论引导工作正由追求舆情信息精确性向舆情信息混杂性转变。

  大数据的一个重要特征是数据的混杂性,因此我们不仅要接受多样化的数据,还要善于利用多样化的数据,将不同领域数据关联起来进行分析。不再仅仅关注于网民在几点几分发表了什么言论,而要关注在某一时间范围,网民的关注人群、关注内容、关注方式的变化,以及他对周围其他人的影响等数据。

  第三转变是,网络舆论引导工作正由推算舆情因果关系向计算舆情相关关系转变。

  改变传统的“有罪推论”的舆情监测逻辑理念,不再单纯寻找舆情数据间的因果关系,如新浪微博有关某网络舆情的原因和后果,更多关注与此类言论相关联的电话、微信、QQ等通联手段信息等衍生数据,拓展舆情监测、处置视角,为预测舆情走向赢得时间和空间。

  第四个转变是,网络舆论引导工作正由定性推算舆情信息向量化计算舆情信息转变。

  量化舆情不等同于简单的数字化舆情。要将所有相关联的舆情信息,通过已建立的标准指标体系进行量化处理,将感性的网民评论、情绪变化、社会关系等信息,以量化的形式转化为可供计算分析的标准数据,通过数据模型进行计算预测舆情走向。

  (发言者简介:谢文, 原成都商报社常务副总编辑、互联网安全与信息化行业管理专业人士。以上文字据录音整理,未经当事人校核。)

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