财富成都职场观察（　曾烨轩 荣梦岩 ·）在开放式办公场所，员工平均每三分钟就被干扰打断一次，干扰发生后，要想重新回到手上的工作中需要23分钟，工作效率大大降低。

　　我们的工作场所中更多的会议室和共享工作区域取代了独立办公室，开放的格局鼓励员工们沟通协作。但开放的办公室也在也不断地压缩着员工的私人空间。

　　噼里啪啦的打字声、吵闹的影印机、突然响起的电话、走动的脚步声以及没有停歇的交谈声，我们办公环境里充斥着各种恼人的噪音源。“大量研究表明最具破坏性的声音是他人的交谈。”英国声学咨询机构Sound Agency主席Julian Treasure表示，“我们大约有1.6频宽来接受交谈信息。如果你在聆听他人交谈，就占用了其中1个频宽。即使你不想听，也停不下来：耳朵不能像眼睛一样闭上。这意味着你只剩下0.6个频宽来听自己思维的声音。”

　　一般开放式办公室噪音水平达60-65分贝，这不但对个人集中精神来说太吵闹了，还会妨碍有效的合作共事。美国加州大学近期完成的一项研究表明：办公室里的员工平均每三分钟就被数字干扰或人为干扰打断一次，每当干扰发生，要想重新回到手上的工作中需要23分钟，无形中降低了员工的工作效率。
　　缺乏足够的私密空间正成为全世界企业都面临的一个普遍问题。太多的互动交流和太少的私密性正在对员工的创造力、生产力、敬业度以及身心健康都造成了负面影响。

　　美国办公家具制造商Steelcase最近就在中国做了项有关“办公场所私密性”的调研，共4132名来自微信、微博及好奇心日报的用户参与。这个办公家具制造商发现：超过半数的员工都被 “办公室太吵，无法集中思想(62.2%)” 以及 “没有合适的私密场所进行交谈(57.2%)”所困扰。

　　根据盖勒普近期发布的全球办公场所状况报告，全世界只有11%的员工在工作中感到投入而且被鼓舞，63%的员工则缺乏敬业度。敬业度高的这11% 的员工有相对而言更多的私密空间，98%的人表示他们可以很容易地集中精神工作而不被打扰；88%的人可以自由选择工作地点和方式。也就是说，对办公环境的满意程度影响着员工的敬业度。

　　敬业度越高员工对办公场所更满意

　　市场研究机构IPSOS在对欧洲、亚洲、北美洲14个国家10500名员工的办公地场所进行调研后发现，缺乏敬业度的员工对工作环境的最大不满在于他们不能在团队中不受干扰、不被打断地工作。同时，他们觉得办公场所中找不到合适的工作地点，注意力难以集中，也不能在工作时感到放松、平静。

　　员工缺乏敬业度，将给企业带来巨大代价，根据2013年盖勒普全球办公场所报告，各国因员工敬业度缺乏的损失如下：美国4500-5500亿美元，德国1120-1380亿欧元，澳大利亚548亿澳元，英国520-700亿英镑。

　　什么才是最理想的工作环境？没有某一种单个环境是最佳的。即使对于某个特定角色的个人，他所认为的最佳环境也在一天里不停地变化。有时候我们需要与外界完全隔离，不被干扰。有时候我们希望在人群中工作，能隐约感受到人群的声音，比如在咖啡馆里。有时候我们也需要可以与他人协作的环境，可以在其中尽情书写，可以随意挪动物品。

　　按照德国工程师协会的可接受噪音水平的标准，简单或操作性质的工作为70分贝，而“知识型”工作则要求55分贝。企业可以在开放式的空间中，保留一些私密性区域，让员工能够根据自己的工作需求选择办公空间，保障个人对隐私的掌控。让员工感到舒适并充满活力，有助于提升公司业绩。

　　来源：界面