财富成都CEO说管理　在工作中，我常接触到知识产品的老师和企业的高管。每周末，我都会来和你分享一下本周的学习收获，希望能给你一些启示。

　　口述 / 魏丹荑（微信公众号：吴晓波频道）
　　昨天，我跟大家分享了怎么高情商地沟通；今天，我再来分享下怎么高效率地工作。
　　吴老师和我，以及公司里的很多文字创作者，最怕的事情就是催稿。虽然我们都在尽量提前完工，但总有要催稿的时候，不是在催别人，就是在被人催。我就会想，到底怎样才能摆脱这种磨人的状态。
　　我们先来分析一下，出现催与被催的情况，一定是工作被拖延了，需求的一方，只能催促，温柔提醒也好，严厉责骂也好，就地耍赖也好，都是催；被催的一方，也就只能加班加点努力赶工。
　　但这并不能解决所有的问题，我们得从更宏观的角度去寻找答案，从整体的工作流程去看怎么消除障碍。那天我问方军老师这事怎么用好的工作法处理，方军老师告诉我一句话：
　　要记住，我们是在流动的价值河流中工作，而不是在一个静止的价值湖泊中工作。
　　管理学上有一个“精益生产”的理论，它的思路来自丰田汽车的工厂。在生产线上，催与被催是很直观的：如果你看到一个操作员旁边，堆放了一大堆等他处理的半成品，那么他就在被无声地催着。
　　怎么解决呢？看哪种半成品堆积得最多，就知道是哪个环节对整个流程的约束最大，那么它就是瓶颈，该优先解决。等这个瓶颈扩大了，流程畅通了，再寻找下一个瓶颈，继续优化，循环往复。这就是管理学大师高德拉特提出的约束理论。
　　所以，当我总在被催稿和催稿时，道理也是一样的。固然应该提升自己的写稿能力，但也应该从工作流程的角度去找解决方案，调查看看大家都是因为什么而不能按时交稿，然后再分出优先级，依次解决。
　　这个方法，放到任何行业都适用。总之，我们必须要想象自己处在一条流动的河流之中，想办法让自己不成为水流的约束。
　　思路其实我也懂，但是怎么解决呢？方军老师告诉了我一套更具体的行动方法——“4D行动法”。
　　4D指的是4个D开头的英文单词：
　　Do：如果一个工作必须现在做，那就做吧。
　　Delay：如果一个工作可以稍后做，那就先记录到待办事项里面去，暂时忘掉它。
　　Delegate：如果一个工作可以交给他人去做，那就授权他人去做。
　　Delete：如果一个事根本不值得做，那就不要做，删掉它。
　　听完后我大笑，因为在知道这个理论之前，我常和别人说，我每天都三省吾身，三省的问题分别是：这事可不可以不做，这事可不可以给别人做，这事可不可以明天做？省完了才开始做事。我常用这种说法来自黑，说自己偷懒，但恰好就是4D行动法的核心。
　　比如，每年年初我要花一周时间和吴老师商量频道的发展策略，并估计这个策略可能带来的销售额和可能产生的预算，以及需要去连接的资源。那一周我几乎推掉所有的事情，专心处理逻辑、财务、管理、人事。
　　相应地，此时涌进来的工作，则被归类为“将来再做”，或者授权给别人做，甚至在判断完价值后，直接决定不做。因为如果发展策略不确定，会耽误接下来的每一件事。
　　还是拿河道做比喻，我们假设工作是一条河流，那些需要集中完成的任务，就是河道里比较窄的那一段，也可能是河中间有块大石头，造成了障碍。
　　这时，最符合直觉的反应是，把河道变宽、挖深，要么把大石头搬走。也就是，提高自己的工作能力和工作效率，或者协调挪走我们的工作障碍。
　　但可惜的是，人的精力、能力和时间都是有极限的，就算24小时连轴转也有无法完成的任务。所以，“4D行动法”是反直觉的，它不是拓宽河道，而是降低水位，减少水量，反而能让水流得更快。
　　很多人跟我说在微信沟通中浪费了太多时间，耽误了工作，之前我也有这个困扰，每天有近万条的微信要看。但当我用时间监测器发现了我在微信上用了过多的时间后，就按照4D行动法，把微信也分类了。
　　首先，delete，删除。把一些群免消息打扰了，但是我需要的时候仍能找到它们进行信息搜索。
　　其次，delay，不在微信跳出的时候就进行回复，而是一小时看一次手机，把不需要紧急回复的消息置顶，每半天集中回复一次，或者标记为粉丝提问，每两周抽出半天时间来回答。
　　然后，delegate，把需要对接的工作拉群对接给每个端口的负责人。
　　最后，do，需要我马上回复和去做配合的事，马上安排进下一个小时的待办事项里。
　　在职场成长过程中，你要管的业务一定会越来越多，牵涉到你的信息和决策也越来越多。如果每项都做，肯定是不现实的，一定要快速筛选，厘清优先级。
　　这样做难道不会耽误什么重要的事情吗？其实不会，重要的事情就算你一时疏漏了，总会有人再次提起，随着提起次数的增多，你也就不会再把它划为不重要的事情了。
　　今天分享的方法是方军老师教我的，他是资深的互联网人和跨界极客，曾经是吴老师的专栏编辑，后来先后担任过创业邦的执行总裁和现代传播的CTO，他既带有文科的细致入微，又有理科的严谨逻辑，还有快节奏的互联网风采，对高效工作的方法很有研究。
　　他也在我们吴晓波频道APP上开了一门课程，叫《超级工作法72讲》，介绍了12个核心理念和60项职场生存技能，从个体提升到团队管理，从概念到方法论再到工具，全都涵盖了。
　　方军老师觉得，虽然我们的生存环境已经被移动互联网改造了，但是我们的很多思维还是PC时代或者更早时代的思维，会耽误我们的工作。如果你想提高自己的工作效率，更好地适应新时代，这12个理念和60个技能，一定会让你很有收获。