财富成都智库力荐:文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)最近,领英发布了一份职场调查报告,让人大吃一惊。报告显示,对于第一份工作,70后会在4年后离职,80后是3年半,90后是19个月,95后只有7个月。
为什么年轻人喜欢跳槽?除了薪资待遇低和压力大之外,年轻人不满上级领导的管理方式也是一个重要原因。对于90后、95后、00后,“命令式”的土办法早已失效。那么,该如何领导傲娇又有才的年轻人?
今天,小巴给大家推荐的书叫作《领导的艺术》,作为领导学书籍的常青树,本书已出过4个版本。
它的作者乔·欧文是CMI年度管理类图书首位金奖得主,最近几年,他发现:新变化正在发生,在今天做一个出色的领导跟过去有着天壤之别。
因此,在第五版中,乔·欧文不仅延伸了前几版的领导学基本技巧,还探讨了如何领导专业人士、如何在全球化的世界中当领导等新话题。
01
领导,是个怎样的尴尬角色
领导的职位越高,角色就越微妙。如果你只是一个柜台销售员,那你只要把手中的产品卖出去就好了,但当你走上领导岗位,你的任务不仅仅是卖一件东西这么简单,而是要带领一个团队去创造业绩。
现实中,很多领导对自己的角色定位有误解:他们总是越俎代庖去做本该下属做的事,却很少考虑更深入的问题。针对这种情况,作者提出了“IPA”计划。他认为,一个优秀的领导需要关注这三方面。
第一个方面“I”,就是思想(idea),主要指领导者对未来的规划。一个领导,应该是团队的一盏指路明灯,所以从一开始你就要设定目标。你不妨设想一下:3~5年之后你的团队会变成什么样子?你将为你的团队带来哪些改变?一旦确定了最终目标,你就能以此为出发点,开始倒过来逆向努力。
第二个方面“P”,就是人(people),领导者不能单枪匹马,而是一军之将。判断一个领导者优秀与否,并不在于他的个人能力,而在于他能否组建和带好一个优秀的团队。所以,领导者需要具备选人、招聘、培训、激励团队和绩效管理的技能。
第三个方面“A”,就是行动(action),主要指领导人如何创造合适的条件让团队茁壮成长。一个优秀的领导者应当具备管理项目、应对危机、协商谈判等技能,这样才能在纷繁复杂的情况中,迅速区分信号与杂音,当机立断解决问题。
在“IPA”计划中,“思想”和“行动”这两方面和领导者个人的修养与能力有关,自控性较大,唯独“人”这一方面最难把控,是需要与其他成员打交道才能完成的,所以接下来小巴就重点讲两个与“人”有关的领导技巧。
02
如何激励团队成员获得“五连冠”
今年国庆前夕,郎平教练刷爆了朋友圈,不仅仅因为她带领中国女排实现了史无前例的世界杯五连冠,也因为她的一通“神操作”——在第三局中国队的比分遥遥领先阿根廷之际,郎平疯狂换人,不论是首发还是替补,全队14名队员悉数上场。
赛后,她在接受采访的时候说道:“我想让中国女排的所有队员都能够上场,感受一下夺冠的这种气氛。”
一个都不能少,考虑队员的感受,重视她们的前途和发展,这就是为何郎教练上任6年就能激励中国女排走出十年低谷,并连续夺得世界杯、奥运会和世锦赛冠军。
在职场中担任领导的人,也需要学会激励团队成员,像郎平教练一样关心下属的职业生涯,让他们相信自己的努力是有意义的。那么,除了关心与理解,还有什么办法激励下属呢?
作者认为,每个人都有渴望得到的东西,领导者只要了解了团队成员需要什么,就能对症下药地激励对方。
他根据马斯洛的人类动机理论提出了一个“职场需求层次图”:
从下往上依次是薪酬和工作环境、工作保障和技能、归属感、认可以及留下遗产。换言之,就是要给团队成员争取最好的报酬和待遇,给予他们更好的职业发展机遇,关心并尊重他们,让他们有职业荣誉感。
03
如何领导傲娇又有才的专业人员
今年7月,网上流传出了一张华为内部邮件的截图:
邮件显示,华为花了高达百万的年薪聘请了从清华、北大、浙大、中科院等名校毕业的8位博士生,其中最高的年薪达201万元。这让大家十分兴奋,很多人表示企业能够加速创新,和他们引进高学历专业人有关。
不过,在引进人才之后,企业真的能hold住他们吗?
事实上,华为之所以花百万年薪聘请博士,一方面是求贤若渴,另一方面也是无可奈何。一项2014年-2018年的统计数据显示,华为研发体系的博士员工平均离职率高达 21.8%,坚持四年的员工不到60%。超过半数的离职博士表示,工作安排随意、领导水平落后是离职的重要原因。
不得不承认,只要你工作干得好,你就有可能领导那些比你聪明的人。那么,如何在专业人员面前做一个不班门弄斧的领导呢?
作者认为,此时领导需要保持协作与敬业的态度,少管理,多领导。具体来看,包括4个方面:
1.保护并支持团队,为他们提供良好的资源与不受打扰的外部环境;
2.尽早明确团队的最终目标以及个人的报酬待遇;
3.关心他们的职业发展,尊重并认可他们的专业素养;
4.充分授权,减少管控,给予他们最大的信任。
成为一个领导,只是职业生涯的转折点,成为一个优秀的领导,才是职业生涯的最终目标。
正如作者所言“运气不是战略,希望也不是方法”,想要成为一个真正的好领导,还是得脚踏实地学习领导之术。
在《领导的艺术》这本书中,作者乔·欧文不仅关注了领导的实用技巧,还强调了领导效率。他以“IPA”计划为框架,指出了如何确定目标、传播愿景,如何激励团队,如何管理项目、应对冲突与危机。
相信这位在领导学领域深耕了13年的专家,一定会给予你不少有关领导艺术的启示。最后小巴祝福各位早日成为一位优秀的领导者,尽揽天下英才!