财富成都智库力荐（文：柳传志演讲实录）“我看未来20年”专场演讲——柳传志 回顾与展望 我的70年和未来

　　1944年出生到此后的26年，他跟随着动荡的中国辗转了6大城市；

　　1970年到1984年，他跟着前进的中国在北京做着小科技元；

　　1984年，40岁的他终于迎来了创业的机遇，与10个朋友开始了“联想”之路，67岁卸任、但到70岁依然和中国的创业者惺惺相惜。

　　“他是唯一基本没有见到什么负面新闻的企业家，无论是工作、生活、家庭，都很平稳的发展，而且为人谦逊、低调。”

　　“昨天我们工作人员和我聊天就说到一个很小的细节，他这次来就带了一个助手，没有前呼后拥通常企业家的做法，而且很平和，司机送他，下车他都不忘说一声感谢。”

　　（这是本场演讲开场前，央视记者采访成都商报总编辑陈海泉时，谈到对柳传志的印象他这样说。）
　　（柳总在后台很亲切~）

　　柳传志演讲实录

　　主持人：各位成都商报的读者们，各位领导，各位嘉宾，大家下午好，欢迎大家莅临“我看未来20年”的活动现场。今年是成都商报在这个城市生长的第20个年头，在各位读者朋友的关爱支持帮助下，成都商报在这个城市破土成长，生根发芽，最后美丽绽放，无论是对一个人还是对于成都商报来说20岁都是重大的里程碑，该如何度过自己20岁的生日。从上个月开始一场名为“我看未来20年”的大型公益演讲活动拉开帷幕。今天，我们有幸请到了中国著名企业家、投资家、中国IT教父联想集团创始人柳传志先生！

　　接下来有请成都商报社总编辑陈海泉致辞。

　　陈海泉：尊敬的柳传志先生，尊敬的成都商报的读者朋友们，本来按照以前我们团队的策划方案，希望每一场演讲的时候，我都能够有一个简短的致辞，但是后来这个方案被我否定，因为我想除了这个活动的策划，我更愿意做一个忠实的听众，因为我们请到的都是中国20个行业里面的领袖级的人物，特别是对企业家的筛选，我们更有三个非常严格的标准。

　　第一，他必须是这个企业的创办者，因为他才能代表这个企业最原本的核心价值观和企业文化。

　　第二，他所在的企业应该是常青的企业，而不是昙花一现的企业，是一个可持续发展的企业，这样他才能够有更多的启迪和启示。

　　第三，我们的企业家本身应该有独特的人格魅力。

　　所以我想，重量级的嘉宾他们是为成都商报而来，但是我想更广大的读者朋友，特别是在座诸位，更是为他们而来，所以我们应该把更完整的舞台，更完整的时间交给他们，我在这里啰嗦一秒都是对公众利益的侵犯和侵占。

　　昨天晚上，我们的总指挥找到我，说明天你无论如何要上台讲几句，主要是一个目的，希望代表成都商报，代表成都商报所有的读者，向柳传志先生表达我们的崇高敬意。更让我们感动的是，柳传志先生为这次演讲还做了精心的准备，而且在年前非常宝贵的时间里面挤出了一点点的时间为我们分享他70年的思考，以及他对未来的展望。

　　我这里给大家小小透露一下，柳传志先生昨天晚上飞机晚点抵达酒店的时候已经11点多，今天早上9点开始接受媒体采访。今天下午两点钟开始演讲，4点20就将离开，直奔机场。用我们四川话通俗地说，柳传志先生为这次演讲连成都商报的一杯茶都没有喝，这是朋友之间最高的境界，君子之交淡如水，在这里我提议我们用热烈的掌声向柳传志先生表达我们崇高的敬意。

　　在百忙之中，柳传志先生还专门去了趟帮他找到保姆的公司表示感谢，他觉得成都的保姆很好、很令人放心，把他的家人照顾得非常好。

　　柳传志先生作为一个年近70的长者，他不仅在回顾他的过去，他还在展望他的未来。我们和在座诸位更加有理由期待和分享柳传志先生过去的70年，以及他更长远的未来，下面有请柳传志先生！

　　柳传志：我今年70岁，所以我经历过中国在这65年之中的每一段的经历，人们可能会说讲自己经历和历史应该是有资格，但我其实没有这个资格。什么是资格呢？就是当我是一个普通老百姓，在62年之前我是一个学生，那年我大学毕业，就像瞎子摸象一样，摸着象尾巴，要向人介绍整个象是什么。我在想，我们生活的这个时代，有可能成为中国历史上最伟大的转折时代。我是摸过象的人，我会尽量客观地回顾过去，无非是想给历史，让后来的人从各个角度能看到中国当年真实的历史。我讲历史，希望后人以史为鉴以史为记，也想让他们知道我们的希望是什么，这是我讲这段话的目的是什么。

　　我先说说我的履历，我是怎么回事，我44年出生上海，祖籍是江苏镇江，我的父亲，49年我们全家举家搬迁到北京，我在北京上小学和中学，1962年在西安上大学，现在的西安电子科技大学，1966年大学毕业，被分配到成都国防科工委十所，就是茶店子那里。1968年秋，当年分配的大学毕业生全都分配到广东珠海农场接受再教育，到那里劳动，71年的时候重新分配到北京，在中国科学院计算机研究所工作， 78年改革开放开始，84年底的时候我和我的同事创办了联想的前身。

　　1978年到2013年改革开放的进程中，中国逐渐走上社会主义市场经济的道路。邓小平同志等领导人以真心为了中国人民好的态度，用极大的勇气和智慧争取来了改革开放大环境，环境好到是我们这代人作梦也想不到的。如果说历史有拐点，确定以经济建设为中心，这就非常了不起。改革开放的环境，我特别的珍惜，特别的重视，特别的小心，是因为经历过那个环境，我才知道这个环境来得多么的不容易。有一次在一个企业家论坛上，有一位企业家是大陆到国外留学回来的，他认为我们没有必要老说感谢的话。这个话我当时就表示不同意。实际上决定改革开放在当时是有风险的，非常大的风险，争论还是很激烈的。

　　中国人其实有充分的智慧，勤劳肯干，才能把中国建设成经济强国。改革开放以后，中国就能爆发无比强大的能量，这是改革开放中大家所看到的，现在已经是世界第二大经济体，中国这种情况大家以前想象过吗？1968年我们到成都来，茶店子完全是农田，跟今天的成都完全不一样，成都市街区全是木板的房子。

　　特别感谢改革开放的大环境，使我自己的中国梦超出了预期。当改革开放开始的时候，我办联想，当时没有更高的追求，我只是想体现自己的人生价值，我觉得我能干点事。谁知道后来做了以后，我又提了更高的目标，就是想创造一个中国品牌的电脑，做到跟外国人竞争，竟然能成为排在世界前列的品牌，这个远远超过我原来的预期。我新的预期，是希望培养一批领军人物，能在若干年后有几个联想系的企业处于行业领先地位，这个梦想也远远超过我自己的预期。

　　对于现在的状况，十八届三中全会的公报和决定让我们企业界很受鼓舞。我自己的体会，在经济政策上，国家深化改革力度空前。比如说资源支配上，让市场起决定作用，政府不再批这个批那个，而是制订规则，让大家赛跑。还有国企民企一起干，不仅让民企有了很好的发展，同时国企会受到巨大的压力，国企就会有更大的改变。像反腐败，反奢靡之风说到做到，2013年下来反贪腐之风非常激烈，特别是反奢靡之风更加坚定。最近官员们办公用房也提了要求，以前的办公用房非常大，那也是巨大的浪费。还有不允许政府官员吃饭喝茅台酒，吃高档菜。前不久中央电视台有条消息，我也看到了，某一个地方一个局到外地去考察工作，四天时间半天开会，其他三天半是游玩，于是整个局受到处分，所有人要自己掏钱。

　　我自己觉得我这辈子就是太值，我经历过现在的年轻人无法想象的困难，我承受住了我年轻的时候做梦也想不到的富裕生活。70年代我和太太上街曾经梦想老了以后能不能买辆三轮，我拉着你去旅游，我当时的最高储蓄才80块钱，但是今天已经是承受住了比当时远高得多的富裕生活，战胜了不计其数的困难和挑战，我生活在中国历史时代的拐点上，希望有可能看到中国在全方位成为世界上最受尊重的国家，这是我衷心的希望，希望我能够活着看到中国全方位成为世界上最受尊重的国家。我自己不畏惧死亡，因为我已经很值了，但是我很注重健康，我希望在联想需要我的时候我能够起到作用，我希望给家人和朋友带来欢乐，我还要努力练好高尔夫球，我还有很多想看而没空看的书、电影、电视剧，我还想学太极拳，再有时间我还想学唱歌。为什么呢？我觉得凭什么我能抑扬顿挫，但是一唱歌就像年景。

　　最后，衷心祝愿年轻的朋友们，未来的20年，中国所有的人生活会越来越美好，谢谢。
　　现场提问环节

　　主持人：感谢柳传志先生的精彩演讲，也感谢现场所有朋友们带来的祝福。柳总今年70岁，一站就是2小时，我们还是有必要把沙发抬上来让柳总坐一下。

　　在我们这次的活动之前，我们也征集了很多的问题，确实有很多朋友有问题想要问柳总，我们成都商报有一个小记者俱乐部，这些记者有一些问题想请教柳总，今天我们请其中的一个孩子上来。

　　我想问柳爷爷，你小时候的学习成绩好吗？小学时代对您的成功是否有影响？

　　柳传志：小学时候的成绩不好，不好的原因也很特殊，因为我念书比较早，我5岁就开始念书。但是由于刚解放，我们家搬到北京来的时候，耽误了时间，所以等于我一开始念书就念三年级，没有什么基础就念三年级，而且是住校，住校的时候就跟最大比我大8岁的同学分在宿舍，最大的麻烦就是第二天早上七八个人要倒尿桶，经常受他们欺负，小时候基本对念书的印象完全没有，跟人反抗，跟人打架，受欺负的印象比较深刻。

　　?那对您以后的成功有没有影响？

　　柳传志：有影响，怎么反抗别人的欺负，还是有很大的帮助。小时候还是应该好好念书，小时候假如我书念得好，可能联想今天做得更大，就是因为书没有念好，所以今天联想没有做得更大。

　　主持人：我们有很多读者朋友都有征集一些问题，我们把一些问题筛选了一些在这里，这里我们随机抽取问题回答。

　　?人们常说不要跟朋友合伙做生意，你怎么看这个问题？
　　柳传志：我的朋友很多，有的朋友就是专门打高尔夫球，有的朋友能够合伙做生意，合伙做生意的朋友，就是要把这个诚信放在突出的位置上，在做生意的时候确实要实现共赢，我这边有好处的时候，对方也有好处，这样他替你想你也替他想，这样结果很好。我有一些朋友不用组织的形式联系做生意，最大的一笔生意是我跟下边的朋友合作的，长期在一起互相很了解，真正运行的时候，减少了很多交易性成本，把朋友信誉看得比钱重，这事情反而很好做。

　　?您最无助的时候是什么激励着你前行，你有没有觉得很疲惫的时候？

　　柳传志：中间有一些困难，大家努力积累的资金，只要我站在那儿，大家一块努力，一定会成功，我觉得肩上的责任是极为重要的。今天我也觉得，男人的主要标准是什么？我觉得可能一个人敢负责任，这个事情能力有大小，但是你答应，你承诺，你要把责任挑起来，我觉得这是作为一个男人标准的最重要的东西。

　　?您最崇拜的人是谁？

　　柳传志：这个问题很简单，我当然最崇拜邓小平，因为他敢于突破。确实是把中国带到了新的高度。

　　?听说柳总家里是制度化管理，柳总司机就是家庭的CEO，请问这个制度化管理是什么概念？

　　柳传志：今天我跟成都妇女服务中心的主任在一起吃饭，他这个妇女服务中心就是办了一个保姆公司，他们的保姆推荐到北京，因为我家里我和我的孩子、兄弟姐妹们住在一个社区里边，加在一起大概家政服务人员有七八个，加上各家还有各自的司机什么的，人挺多的。怎么能够很好的统一指挥和统一调度？让保姆和司机自己觉得是社会上真正的工作人员，不要有保姆和司机的感觉。所以后来我们研究，决定任命我的司机进行管理，因为跟了我二十多年，很认真负责，也有一定的管理能力。

　　于是，他在家里组织了一次很认真的会，由他向所有的保姆和司机介绍联想的历史，制订了一些具体的奖惩制度和考核标准。另外，我们不能直接给保姆奖励，都要通过我的司机，提高他的管理权威。保姆司机表现如何，他从我们这儿了解情况，他也组织他们的生日会、聚餐等等。这样使大家在心理上得到更好的感觉，物质上也能够高于别人。这也起到了一些作用，有次北京下大雨，我弟弟正好在我们家玩，他回去的时候车一开就开到了水里出不来了，这时候他起了重要作用，立刻调度了一个司机把他替出来，于是我弟弟可以按时回家，第二天可以按时上班，那司机第二天得到很好的奖励，大家都很高兴，要不是这种制度就没法办。他有这个责任和权力去管理，我们作为雇主不能一会儿直接插手指挥，一会儿又叫他负责。要像管理公司一样，既然叫他负责，就让他全部负责，这样家里人不习惯，但是我说服家里人一定要服从这个。

　　?会不会少一点人情味？

　　柳传志：这很有人情味啊，保姆司机在一起大家互相聊聊，互相沟通，这很好的。我的女儿有三个孩子，她有一对双胞胎，如果她自己管，保姆矛盾会很大，会影响她个人进步和孩子的管理，她就把这个交给我的司机管理，他就在保姆里边选一个组长，组长有津贴。这也不影响我和我太太的感情，有什么影响，我就跟太太说你不能亲自插手，她老想插手。

　　?您做事情都是经过深思熟虑的，那么现在您也投资农业产品，您投资猕猴桃，这个事在您心中思考了多少年？

　　柳传志：想做农业，我个人思考时间超过五年以上，我们这个班子思考的时间远远不止五年，动手之前就有很长时间，这个班子本身认真考虑大概有两年多，为什么要这么长时间呢？

　　因为食品安全这件事，不仅是食品安全的问题，甚至影响了中国人本身对自己有没有信心的问题，于是我们下一步考虑到底怎么做、为什么不敢动，是因为如果土地本身是零碎的话，农业现代化实际上是很难实现的，一定要农业政策和土地政策能改变，土地能集中的时候我们才有条件具体操作。考虑什么问题呢？土地集中以后，土地种植业的科学技术就能用上，同时你要有真正好的品牌。用良币驱除劣币，能不能做到良币？

　　第一，就是投资商有没有实力能够不急于赚钱，长期坚定不移投下去，这是第一点。

　　第二点，你制定战略的时候，你要制定一个品牌，这个品牌本身能够立得住，你要选什么行业和什么类别能做，是不是很正确。

　　第三，跟农民打交道的每个环节有没有好的企业文化，做什么事，把农业的东西当作工业的态度来做，而且一直坚持下来，这种企业文化存在，这些事情就能做得下去。我们在成都蒲江有一个猕猴桃种植基地，我们将会在四川不断做投入，四川种蓝莓也很合适，除了种植业以外，还要做一个运输的标杆，因为把农业要做好，不仅是从种植，每个环节都要控制到，比如做完了以后你怎么保管，怎么运输，怎么卖等等每个环节，这些东西是我们所擅长的，就是把环节考虑清楚，这方面我们有这个耐心，也准备了资金。

　　?万达为什么投入文化产业，他们也是这样的过程，也许很长一段时间内没有收益，但是必须要持久的投入。

　　柳传志：我为什么讲十八届三中全会，如果政府的改革开放的政策是稳定的，依法治国是稳定的，未来中国的消费人群和中产阶级会更多，这样我们做农业就敢投入，如果不是基于这个大环境，我们也不敢投入。

　　?前段时间您曾赞扬雷军的小米模式，您对小米怎么看，您对雷军和董明珠的10亿元的赌局谁会赢？

　　柳传志：谁会赢我就不评论了，我就谈谈我对小米的感觉，我觉得小米几乎也是属于不可复制的模式，必须雷军这人才能做出来，小米的运营成本非常低，非常低就是直接控制几个层面，而不是用多层级的管理方式，使得运营成本降低。这当中如果不是雷军本人特殊的精神和魅力，他的这些价值观是否相同，你从外面招进的人价值观不相同，很难实现，你把那些人省了自己做没事。小米再往下发展，比如除了手机他会做小米路由器，小米电视，在更多面开阔的时候，雷军是不是一个人能照顾到，真的照顾不到，他可能需要企业文化建立。雷军现在只是想做一个小公司，做人不多的公司，做到很大的规模。我现在很难想象他到一定的规模，会不会有高挑的目标，董明珠的模式是经过了长久的考验。现在有些互联网公司的做法我本身也是没有理解的，比如说没有战略是最好的战略，这我真的是看不懂，可是人家真的这么做了，人家就成功了。这里边确实自己不理解的就不敢随便下结论。比如像生命科学，有很多东西你未必真的了解，比如现在承认人身体里边是有经络是有穴位的，而且经络是什么时候发现的，是谁最早发现的？是黄帝发现的？你怎么能想象，两千多年前的人，他怎么会发现这个经络的存在呢？所以有很多事情，目前的人能力不够的时候，就不要一定下结论认为那是对或不对。

　　?我们很多人到现场本来想听柳总介绍联想，介绍未来的发展方向，结果我们柳总花很长时间回顾过去几十年的发展，以及自己的个人感悟。现场一个80后给我发微信说想听听柳总怎么运筹帷幄联想，结果听了一场政治课……

　　柳传志：我这个政治课真的不是给诸位上的，首先是给我们公司的高管，他们定位企业战略的时候容易忽视大的形势的影响，其实你必须得把大形势看明白，你怎么能够一眼看到底，能尽快知道水的凉热呢？你必须要用历史的眼光。这个好处是对我们做企业的人制定企业方向，对普通人，哪怕能活明白，也有好处，我觉得运用这次机会也帮我彻底做了思想上的梳理，到底什么情况下应该怎么做。我讲的句句都是真情实话，我既不敢说不利于自己企业的话，但是我也不说违心话。

　　主持人：好，我们再次用掌声感谢柳总。谢谢！（来源：成都商报）