财富成都讯：成都商报记者日前专访了三星集团大中华区总裁张元基先生，探寻三星的成功之道。
　　作为韩国第一大企业，三星集团从1938年创立至今已有75个年头。75年间，三星从出口干鱼蔬菜的小铺子，已成为人们耳熟能详并深受喜爱的跨国企业。对韩国普通人来说，三星贯穿其日常生活：手机、电视、冰箱，穿三星衣服Bean Pole，去三星医院就医、买三星保险、逛三星游乐园……三星是韩国的传奇，未来在中国又将如何发展？

　　“三星自1992年进入中国到现在经历了21年的发展。”张元基告诉记者。1992年4月，三星康宁公司在天津成立三星第一家在华合资企业。1995年1月，三星成立了三星集团中国总部。截至2012年底，三星在华设立了39家生产工厂、46家销售公司、163家研究和办事机构，在华员工达到11万名———中国已成为三星公司全球发展战略的一个重要部分，也是除韩国外全球最大的投资对象国。2012年，三星在华业务总营收达到751亿美元。
　　2005年，时任三星集团大中华区总裁朴根熙首次公开提出“在中国打造第二个三星”。除三星电子外，三星还有多家附属企业进军中国市场，包括中航三星人寿、三星重工业、新罗酒店、三星电机……三星在中国的触角已逐步延伸。
　　三星已经在2012年拔得头筹。据分析公司Strategy Analytics发布的数据显示，2012年三星在中国共售出3006万台智能机，是2011年1090万台的3倍左右，超过苹果成为中国智能手机市场当之无愧的第一。就在张元基接受记者专访后一天，三星又传来好消息：距4月26日在韩国首发还不到一个月，三星Galaxy S4的销售量就突破了1000万部，成为该公司有史以来销量最快的智能手机，速度达到了Galaxy S3的20倍。
　　“中国是全球最具潜力的智能手机战场。”张元基说。相对于美国和韩国手机市场，“中国手机市场的规模更巨大、消费者需求也更具多样性和层次性。”他说，因此就需要三星在中国手机市场投入更多的精力和重视程度，研发出更适合中国消费者特征的手机产品。年轻人是三星尤为重视的一个群体，谈及中国市场，张元基还向记者介绍了三星塑造企业形象的方式，“三星会根据每个地方的特色，开展因地制宜的文化营销活动。”
　　走在繁华的春熙路，不仅能看到超大屏幕的三星广告，还能到去年开业的三星春熙路旗舰店逛逛。多数成都人不知道的是，就连人们常乘坐的成都地铁2号线也有三星的痕迹。该地铁的AFC项目（自动售检票系统）就是由三星数据系统实施。
　　“我就任之后还没到过成都，”张元基十分惋惜地对记者说，“但我知道成都是中国西部经济发展的中心，对西部经济的腾飞至关重要。希望很快有机会去成都体验这座美丽而充满活力的城市。”虽未来过，但张元基对三星在成都的业务开展却十分熟悉。他介绍说，除三星电子外，三星数据系统、中航三星人寿、三星广告都在成都设立了分支机构，三星旗下的第一毛织也在成都设有15家卖场。张元基说，随着三星投资战略布局逐渐由东部沿海向西部倾斜，三星在西部的投资有望继续扩大，而成都作为西部城市的首要基地，也会成为三星的重点投资领域，不仅投资额会扩大，业务范围也会延伸，涵盖金融、医疗、服务等新领域。
　　“成都是一座具有非常清晰战略思想的城市，”张元基说，截至目前，世界500强企业已有233家在成都落户，位居中西部城市首位；美国、德国、法国等10个国家在成都设立领事机构，外国领事机构数量仅次于上海和广州，位居全国第三。“而且成都还有中国知名的高校，比如电子科技大学，”这些优秀的高校也成为优秀人才的储备和保障。
　　“危机意识，是三星变革和发展的原动力。”———张元基“不安于现状、追求不断变化的危机意识，是三星变革和发展的原动力，”张元基回答记者提问时说，业绩优异的时候更要有危机感。三星总是给员工一种“凡不是市场第一名的事业/产品总是处于危机状态”的意识。张元基打比方说，“就如把鲶鱼放入水田里，泥鳅会变得更健康。”
　　“不管做什么，自始至终100%地理解事物，坚持不懈。”———张元基三星是个用心的学习者，和许多企业一样，三星也曾是一个模仿者、追随者，但最后却做到了领先者。这种华丽的蜕变，来自于坚持不懈的学习和追求。对这种精神，张元基用微笑诠释着自信。
　　“我们通过思维转换和全方位思考来鼓励学习，建立以全体员工为对象的教育体系(从新入职员到CEO候选人)”，力求员工拥有真正的职业精神。
　　“在三星，坚持创新不仅是一种共识，更上升为一种哲学理念和浓厚企业氛围。”———张元基张元基对记者说，创新是保障公司可持续发展、永远立于不败之地的重大战略核心。具体来说，三星几条创新原则是：瞄准5~10年后产品进行开发，高度关注用户需求，且注重创新人才。”张元基说，为了应对创意力不足的问题，三星电子逐渐开展弹性工作制以及远程控制等“work smart”工作制度，使得员工能在自己想做的工作时间以及想做的工作地点工作，极大地提高了他们的创新力。
　　三星大中华区总裁张元基回答谛听科技CEO李程提问

      李程：三星是否考虑在成都建立大规模的研发中心和生产基地？之前的摩托罗拉，诺基亚，爱立信，华为，中兴，还有微软，Intel等，都在成都设立有不小规模的研发中心。而据称三星的研发中心还设立在南京，有没有考虑过迁往成都，给这座中国移动互联网第三极的城市带来重重的一笔?
　　张元基：1992年8月后三星在华投资大规模展开，在华生产主要据点是在天津、苏州、上海、东莞、深圳等沿海地区，研发基地也是北京、苏州、杭州、广州等沿海地区，所以三星在华投资第一阶段的主要据点分布在沿海地区。但是随着西安半导体项目的落实，三星的投资会逐步向西部倾斜。这不仅与国家西部大开发计划吻合，也利于三星在中国整体战略布局的提升。（实习编辑：徐婧）