财富成都商业观察(作者:方雨)没有粉丝你做猪都没资格,会错过很多风口,包括微商以后的各种风口。
就目前微商行业而言,最有价值的不是微商团队,而是微商小白,就是那批刚进入微商不久的从业者。因为:
1,大团队被宠惯了,臭毛病一堆,很难伺候,很难接洽合作,加上还没适应回归零售市场环境的变化,停留在过去一味圈代理的固化思维中,再说了,很多团队说的牛逼流水其实都是吹牛逼,是假的,也就是说他们其实出不了多少货。
2,新进入的小白部分底子蛮不错的,圈子人脉OK,学历高,深谙人性洞察,最主要的是坏毛病少,没经历过行业的大起伏,期望值合理,虚心,愿意学习,消化得了你跟他讲的东西,或者本来就是有实业基础的,例如自己有化妆品店、服装店,有档口,让她们在既有的生意圈中嫁接上微商的能力轻而易举。
认清这两点,再来考虑品牌的微商突围之路就清晰多了。
1,以粉丝经济思维培育忠诚粉丝,从粉丝中培育代理。最近和几个老板们交流。如果方雨来操盘一个新的品牌,我一定先打磨产品,通过体验的方式吸引一群忠实用户群,通过社群的方式巩固粉丝群,辅以优质的售后服务和快速的产品迭代机制以及诱导式的口碑分享,再透过微盟V店工具吸纳分销代理,以此扩散。这样看来会很慢,但很扎实,能够真正体现方雨说的,微商的裂变本质是把消费者变成口碑分享者,变成代理者分销商。
2,从代理中扶持有潜力、发展快的微商,给他们全方位的支持。不管是培训、底层代理归属、还是自媒体推广、还是团队管理、法律财务,透过有力的代理扶持来培育起一片真正能够卖货而且是你品牌脑残粉的代理,最终通过合股设立分公司的机制来坚实代理体系。
回归企业的生存未来看,最终还是得有自己的粉丝,得有自己的用户,这才是关键,这才是根本。微商之前O2O的风口你抓住了吗?移动电商的风口你踩到了吗?微营销的红利你挣到了吗?都没有,为什么?因为你没有粉丝,没有忠诚用户。微信公众号也好,微博也好,乃至豆瓣贴吧都只是维系粉丝培育粉丝的工具,电商平台也只是你用来卖货辅以培育粉丝的渠道。微商说白了就是利用粉丝作为信任代理节点卖货,而目前的微商都背离了这一信任代理原则。
就是因为没有粉丝,所以经常在微信群里可以看到有人可怜兮兮发红包,再扔个链接求转发,你要有粉丝,有脑残粉你至于那么临阵磨枪嘛。
按照方雨所说的两点,做透它,不用多久,那些原来犹豫徘徊摆臭架子的代理在周边的耳濡目染之下,自然而然会来到你的品牌麾下。因为你去求它,说你产品多好多好,即便是真的很好,都有王婆卖瓜自卖自夸的嫌疑,但当你能够让身边的粉丝去主动告诉她们,你的产品多好,你的品牌多牛逼时,她们不得不侧目倾听了。方雨坚信,要去主动求人家的生意永远不是好生意,让人主动来跪求你给机会的生意才是有竞争力的生意模式。而逆转弯道超车的核心就是要有自己的粉丝,如何有自己的粉丝,就需要学会超脱现有市场视野,穿过纷乱的市场杂音,跳出品牌去发展用户,说白了就是要以用户为中心,以用户的兴趣点为中心,以用户的关切点为中心去经营内容,去经营服务。
好吧,说得有点书面化,我举个栗子你们感受下。我经常和微商粉丝们说,你老是去各种平台发布信息,我有啥啥产品,有兴趣来加我,这样的效果是很差的。但是,你要是学会把朋友圈内容杂志化,每天在朋友圈的高峰时段(早上7-9,中午12-13,晚上9-12)发布用户感兴趣的内容,比如如何报复人渣前男友,专门教那些被渣男伤害过的女孩子怎样报复,不用一两周,你立刻成为报复前男友的专家,然后,你在各种社交平台上发布,你是如何报复前男友的,一群受过伤害的女孩子自然就回来加你,和你交流探讨如何报复男人,然后,信任就在交流互动中建立了,你的粉丝会给你转介绍粉丝,涨粉问题自然解决了,你再在朋友圈的非高峰波段去发产品信息,产品就自然卖出去了。因为这种负能量的内容最容易吸引那些最为感性的用户,而消费的最理想状态就是让用户处于感性状态买单,女性在愤怒、孤独、绝望的时候是最容易慷慨解囊的。同样的道理,你可以如法炮制,家里有恶婆婆,教新妈妈们如何跟家里机智周旋,一群妈妈喜欢上和你交流,母婴市场不就打通了吗………好了,不举例了。这里只是告诉大家,这就是以用户为中心发展粉丝的思路。再脑补一句,你不懂,你可以去百度,用各种互联网工具搜索到一堆资料后整理出来,够你发上两三个月朋友圈把自己打造成如何发现老公有没有出轨的专家,或者你本身就精于此道那就更好啦。
——只做有个性自媒体人的分割线————
方雨WeMedia联盟联合创始人,中国微商自媒体领军人物,是服务过世界500强最多的微信爱好者,畅销书《微信终极秘籍》作者