财富成都讯:或许很多成都人都不知道远在大洋彼岸的杜邦公司是干什么的,但杜邦的产品却与大家的生活息息相关:从田间地头种植的种子,到身上穿的衣服面料尼龙,再到杀虫剂、汽车材料与太阳能板,杜邦公司有着太多伟大的发明;甚至连美国宇航员登月时所穿的21层材料所制作的太空服,也有20层是用的杜邦公司的材料。从出生法国的钟表世家到移民美国开办火药厂,再到成功从美国总统杰斐逊手中拿到第一笔政府订单,并逐渐成为继洛克菲勒之后美国的第二家托拉斯。历经战乱与金融危机,这个与美国历史同步的家族企业如今已发展成为拥有7万名员工,210多家生产厂,业务遍及全球90多个国家和地区,2012年净销售额达348亿美元的庞大“财富帝国”。同时,杜邦公司也成就了公司的“不老”传奇,以211岁高龄摘走“世界500强最长寿企业”桂冠。4月5日,华西都市报“财富全球行探访500强”报道组走进了位于美国特拉华州威明顿市的杜邦公司全球总部,参观了杜邦公司四大顶级试验室,专访对话杜邦公司执行副总裁兼首席创新官唐乐年,解读杜邦公司“最长寿”的秘密。
唐乐年介绍,尽管世界经济跌宕起伏,杜邦的关注点已经逐渐明朗:为食品、能源和防护这全球三大挑战开发可持续的解决方案。“我们正在促进与地方政府、企业合作伙伴、机构和学者的合作,以解决当代世界和中国面临的最严峻的挑战。”他介绍,杜邦目前专注于全球三大挑战,即养育不断增长的人口,减少我们对石化燃料的依赖,以及保护人身安全和环境。在2012年2月,杜邦公布了一整套新的目标,特别针对农业和食品领域的需求设立。“我们将投入100亿美元研发资金,并计划到2020年推出4000种新产品,以实现我们生产更多的食物,加强营养以及在全球提升农业可持续发展的承诺。由于农业可持续的解决方案有赖于多方参与,我们也同时公布了对青年和农村发展的目标。在杜邦非常多元化的业务之中,可持续性是增长的强大动力。
”唐乐年说,杜邦将继续减少人们的环境印迹,“在市场中迎接新的挑战,支持关键的环境立法,将我们的研发资金投入到开发保护人身和环境的可持续发展的产品中。最重要的是,在帮助世界满足其需求的同时,降低对环境的整体影响。”
媒体:从1802年成立到现在,杜邦已经211岁。您能否解读一下杜邦的财富王国为什么会屹立不倒?
唐乐年:这个问题没有标准答案。在我看来,我们对核心价值的全心投入是非常重要的一部分:那就是对安全,对环境,还有对我们的商业道德,还有对人的尊重;从长远的历史这个角度来看,尊崇这些准则给我们带来非常大的价值。另外一点就是我们也长期坚持发明创造,我们也愿意转变。比方说现在我们要进入生物科技领域,就是个很大的转变。科学发展是非常快的,我们也从快节奏的科学发展中来寻求更多的机会。用我自己亲身的一个经历来讲,过去的36年中,我要做很多决定,有些决定是非常艰难的决定;但是有一点,我从来没有在核心的价值观上面打折扣,这是很重要的一点。另外,我们的发明创新也是非常重要的一个部分,我们从来没有停止。无论是新的材料,或者是新的科学机制,在这方面从来没有停过,创新的这个传统是我们不断成功的一个非常重要的部分,不管是从新的材料产品,还是新的品牌。
媒体:作为世界500强的领导者,最重要的能力是什么,能否和我们分享您的成功经验?
唐乐年:我认为一个是执着,一个是投入,就是自己全身的投入。从领导者的角度来讲,另外一个要素是要有很清楚的交流,这个交流无论是跟听众或者是跟自己的员工,要有非常清楚的交流目标,清楚的方向。在我的职业案例中,面临最大的困难就是如何把一个不太成功的业务,领导为一个成功的业务?我认为:其中有两点很重要:一个是你必须要有清楚的思想,再一个就是果断决策,所以在这一点上,领导人一定要把自己的意图给团队讲清楚,让大家都有共同的目标,都朝共同的目标一起奋斗。
媒体:杜邦公司有太多的发明让全世界受益,如此众多的发明与创造,杜邦是如何实现的?
唐乐年:发明创新最重要的是要知道我们的客户最需要什么,最关注的是什么,当客户发现我们的产品和技术对他有用时,发明才有价值。不仅要知道客户今天需要什么,并且也要知道他们将来需要什么,然后再来做我们的科研。这些发明创造的背后,实际上是我们对市场、对顾客需求的了解。
媒体:能否请您介绍一下,这次全球金融危机对杜邦的影响,杜邦又是如何应对并走出危机的?
唐乐年:我觉得最值得一提的是我们在当时对研发的承诺。在经济衰退时期,我们对研发的投资仍然稳定,并逐步增加。而其他公司则选择了减少这部分支出。我们对研发投入的增长使我们能够继续创新,并贴近不断变化的市场。在这一轮影响深远的全球金融危机中,我们的策略是专注于我们可以控制的事情,并和客户更紧密地联系,通过持续投资于科学创新来回应他们的需求。我们一直是以工厂的产能和资本投资来作为衡量成功的标准,现在我们要让大家重新思考这样的商业模式。我们努力做好员工沟通工作,使他们认同公司的目标,保持我们在公司可持续增长使命中的自豪感。 (编辑:高婷)
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