财富成都商业快报：“毒面膜”事件后朋友圈营销走向何方

　　微商一般指将传统方式与互联网相结合，不存在区域限制，且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。它是移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动，简单地说，就是通过手机开店的商铺，目前主要有微信电商、微博电商等。
　　不知道从何时开始，微信这个原本单纯的社交平台被各种商品、代购充斥。最近关于“微商乱象”的报道更是多了起来：多杂牌，利润达数十倍，消费者难以维权等，其中，一位90后网络红人通过微商卖“毒面膜”则在近日引起广泛关注（成都商报4月20日11版曾做报道）。
　　经过2014年的野蛮生长，微商成为热议的“社会现象”。事实上，《每日经济新闻》调查发现，造成一些乱象的很大一部分原因在于，一些微商的销售手段类似“传销”，甚至有网友将微商同“危商”画上等号。微商未来的发展方向在哪儿？
　　每日经济新闻记者 张斯
　　A、“商城式”微商：网友称“分享”购物像传销
　　除了传统意义上的聚众传销，在互联网时代，一些被包装成正常商家营销手段的电子商务商城也具有传销色彩。
　　80后白领李娜（化名）收到朋友发的“致富宝典”，同时附有一个微信页面链接。打开链接后，李娜发现需接入一个名为广州惠众天下电子商务有限公司的第三方授权。点击登录后，显示界面是一个“贵宾网的个人中心”，最下方有商城入口。个人中心页面内有两条醒目的文字链接，点开“邀请好友马上赚钱现金及贵宾券”，其提示称，“将链接分享到朋友圈，邀请更多的人加入，赚取通过我邀请的人每次购物金额5%的现金奖励。”李娜认为，发链接邀请人加入就能赚钱，这种模式类似传销。
　　该平台说明显示，每邀请一位好友，以及好友再邀请好友注册会员，发起邀请的都可获得5元贵宾券/人。李娜称，一位朋友邀请了95人，获得近600元的贵宾券，但被邀请人没有消费，所以没提成。该商城的货品大都是不知名产品，多为化妆品、服装和玉石首饰，价格弹性大，也无法确定真假。
　　对于上述微商的营销行为，腾讯官方对记者表示，对于第三方开发和代运营的微店，由第三方提供服务器存储和安全服务，第三方平台负有管理责任。
　　B、“概念式”微商：边旅游边赚钱意在发展下线
　　随着近年来微商的升温，一些“小人物通过微商快速致富”的故事吸引更多人投入进来。北京的白领王惠（化名）介绍，微信群里不时有人会推荐一些所谓的赚钱商机，多数情况其不会在意这一类信息，但有时出于好奇会对一些内容进行回应，而回应后，发“商机”的人随即会加其为微信好友。
　　有一次，王惠验证了一位有“商机”的人，对方随后发来一个名为《环球旅游俱乐部11分钟完整介绍》的视频链接，并表示，“如果看到商机和兴趣，说明我们志同道合，就可以详细聊。”该视频链接主要是在介绍一家名为“梦幻之旅”的所谓全球最佳旅行俱乐部。根据该视频显示，这家旅行俱乐部起源于美国，加入者今后旅游订酒店、飞机票、租船租车等都有折扣优惠，如果向其他人“分享”还能一边旅行一边赚钱。
　　王惠表示，这个机构只向用户宣传边旅游边赚美元概念，对期待度假的白领来说很有诱惑力，“一旦加入，则会陷入一个无底洞。”王惠提供的视频显示，“梦幻之旅”的入会费为200美元，每月固定会费为50美元，而要成为销售代表，则需另外交费。成为销售代表能获得一些奖励，奖励的条件基本都与发展他人入会有关。例如，会员介绍4名新会员，且让他们交会费，介绍人就可以不用再交会费；如果会员在入会的头四个星期内介绍6名会员，就能拿到570美元奖金。
　　记者调查发现，“梦幻之旅”在美国被归为直销公司。在我国，所有直销企业须获得由商务部审批颁发的《直销经营许可证》。记者查询商务部管理信息系统发现，截至2014年12月1日，有50家企业获得了直销许可，但没有“梦幻之旅”项目或企业。
　　微商的下一步会怎么走？
　　微商始于2012年底，经过2013年、2014年的大面积推广，进入2015年后驶入了超车道。也正因为如此，今年来有关微商的各种负面消息不时见诸报端。那么，微商接下来的发展方向在哪儿？
　　看空：透支了商业信誉和社交资源
　　看空朋友圈微商的人士认为，在产品上，微商品质低劣，同质化严重，没有市场竞争力；在交易上，透支商业信誉和社交资源，缺乏用户黏性和复购率；在营销上，依靠盲目加粉和暴力刷屏来增强曝光率。
　　资深电商评论人士王利阳表示，“不客气地讲，微商大军在肆虐朋友圈，从普通微信用户角度讲，微商所到之处如蝗虫一般，正在消耗朋友圈的可用性，此前微博落寞源于营销内容泛滥成灾。”
　　深圳都市丽人集团副总裁、首席信息官沙爽也认为，现在大部分规模较大的微商都疑似传销，直销企业招募直销员不以缴纳费用或者购买商品作为条件，对直销员进行业务培训和考试也不收取任何费用，现阶段存在的微商几乎都是不断发展人员加入，形成上下层及网络谋利，这样严重影响了微信的用户体验。
　　看好：模式会改变，同时要走“正路”
　　对于微商今后的发展趋势，业内另一种观点则认为，微商不会死，只会换一种形式存在。他们认为，随着PC电商向移动电商的转变，电商逐渐形成了两极分化的局面：一种是以天猫、京东为代表的中心化，另一种是去中心化，也就是现在大家都在谈论的微商。其中去中心化也分为两种模式：一种是以京东购物、微盟、口袋通等为代表的B2C模式；另一种是以口袋购物、拍拍微信小店为代表的C2C模式。
　　互联网评论人士宗宁在接受记者采访时表示，“朋友圈的产品演变还是走了很长的道路，产品也从一开始的泰国佛牌，到后来的柠檬杯、减肥药，现在则是面膜一统天下，不过已开始举步维艰。”

　　显然，以帮助商家营销从而获取佣金的模式会逐渐被以消费者的实惠和便利为出发点的模式所取代。伴随人们购物习惯和行为的改变，这种去中心化去流量化的购物模式将会蚕食天猫和京东的市场份额，但必须要走上一条正规的路。

（来源： 成都商报）